Introduzione teorica
La persona al centro
Le emozioni
Le emozioni nella comunicazione umana
L'intelligenza emotiva
L'intelligenza affettiva
Le memorie emotive nella strutturazione dell'identità
Intelligenza emotiva e apprendimento
Parte esperienziale-relazionale
Momenti esperienziali dedicati al miglioramento della comunicazione inter personale tra i colleghi docenti partecipanti al corso.